? Quand ma commande arrivera-t-elle
Cela dépend de la société de livraison choisie et du responsable de la livraison. Nous travaillons avec plusieurs sociétés de livraison dans les grandes villes, et en général, la livraison prend entre 1 et 3 jours après la confirmation de la commande.
? Livrez-vous à l'international
Actuellement, les sociétés de livraison avec lesquelles nous travaillons livrent uniquement à l'intérieur du pays et dans certaines villes spécifiques, qui sont affichées sur notre page de livraison.
Cependant, il est possible de demander une livraison internationale en contactant notre équipe via WhatsApp, afin d'obtenir les informations sur le poids du produit et les tarifs des agents de livraison internationaux non enregistrés actuellement dans notre magasin.
? Que faire en cas de défaut de fabrication sur un produit
Veuillez consulter notre politique de retour pour connaître les conditions d'échange et de retour. En cas de défaut de fabrication confirmé, et si un retour est accepté, les frais de livraison vers l'entreprise ainsi que les frais de renvoi seront à la charge du client. Cependant, le montant du produit ne sera pas facturé au client, conformément à notre politique de retour.
? Puis-je bénéficier d'une réduction pour une commande en grande quantité
Nous offrons un service de livraison pour les commandes en grande quantité. Une réduction de 10 à 20 % est disponible sur certains produits. Pour en savoir plus sur les réductions disponibles et les quantités, vous pouvez nous contacter directement via notre page "Contactez-nous".